POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
sklepu internetowego AQUARIUM DRAGON
Wersja dokumentu: 1.0
Data obowiązywania: [26.08.2026AD]
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym AQUARIUM DRAGON, działającym pod adresem: www.aquariumdragon.pl
- Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów Sklepu jest:
MARTE.BEST – Sylwester Bogusiak
Adres przedsiębiorcy: [Beskidzka 91, 91-610 Łódź]
NIP: [7282160214]
REGON: [472221043]
E-mail: [info@marte.best]
Telefon: [516 385 392]
dalej zwany „Administratorem”.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
- Niniejsza Polityka stanowi informację o zasadach przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania cookies. Nie zastępuje Regulaminu Sklepu ani innych dokumentów wymaganych przepisami prawa.
- Polityka została opracowana w szczególności z uwzględnieniem:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – RODO,
- ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
- innych przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu.
2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszej Polityki:
Sklep – sklep internetowy AQUARIUM DRAGON działający pod adresem aquariumdragon.pl.
Administrator – MARTE.BEST – Sylwester Bogusiak.
Użytkownik – osoba korzystająca ze Sklepu.
Klient – Użytkownik zawierający ze Sklepem umowę, w szczególności umowę sprzedaży.
Dane osobowe – informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Cookies – niewielkie pliki tekstowe lub podobne informacje zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną w ramach Sklepu.
3. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest:
MARTE.BEST – Sylwester Bogusiak
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest poprzez:
E-mail: [info@marte.best]
Adres korespondencyjny: [Beskidzka 91, 91-610 Łódź]
- Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, chyba że obowiązek jego wyznaczenia powstanie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
4. JAKIE DANE MOŻEMY PRZETWARZAĆ?
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres zamieszkania lub adres prowadzenia działalności,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane niezbędne do wystawienia faktury,
- dane dotyczące zamówień,
- dane dotyczące płatności,
- informacje przekazane w wiadomościach kierowanych do Administratora,
- informacje dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
- dane konta użytkownika,
- adres IP,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane dotyczące korzystania ze Sklepu,
- informacje zapisane w plikach cookies oraz podobnych technologiach.
Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane odpowiednie, stosowne i ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji określonych celów.
5. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
5.1. Realizacji zamówienia
Dane są przetwarzane w celu:
- przyjęcia i realizacji zamówienia,
- przygotowania produktu do wysyłki,
- dostarczenia zamówienia,
- kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
- obsługi płatności,
- wystawienia dokumentów sprzedażowych,
- obsługi zwrotów i reklamacji.
5.2. Prowadzenia konta Klienta
Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie konta, dane mogą być przetwarzane w celu:
- utworzenia konta,
- obsługi logowania,
- zarządzania danymi konta,
- prezentowania historii zamówień,
- zapewnienia funkcjonalności dostępnych dla zalogowanych użytkowników.
5.3. Kontaktu
Dane przekazane przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne dostępne kanały komunikacji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
5.4. Obsługi reklamacji i zwrotów
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji praw Klienta wynikających z przepisów prawa oraz zawartej umowy.
5.5. Realizacji obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych, konsumenckich i innych przepisów prawa.
5.6. Bezpieczeństwa
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
- zapobiegania nadużyciom,
- wykrywania prób nieautoryzowanego dostępu,
- ochrony przed atakami,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
5.7. Marketingu
Jeżeli Administrator prowadzi działania marketingowe, dane mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji handlowych, newslettera lub innych materiałów marketingowych – wyłącznie na zasadach zgodnych z obowiązującymi przepisami.
W przypadku marketingu wymagającego zgody Administrator uzyskuje ją przed rozpoczęciem odpowiedniego działania.
6. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Użytkownik może w każdej chwili ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
7. ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcom oprogramowania sklepowego,
- dostawcom usług informatycznych,
- biuru rachunkowemu lub księgowości,
- podmiotom obsługującym systemy mailingowe – jeżeli są wykorzystywane,
- podmiotom świadczącym usługi prawne lub doradcze,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – jeżeli zostały wdrożone i Użytkownik wyraził wymaganą zgodę.
Dane mogą być również udostępniane organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów osobom trzecim.
8. PŁATNOŚCI
Jeżeli Sklep korzysta z zewnętrznych operatorów płatności, dane niezbędne do wykonania płatności mogą być przekazywane właściwemu operatorowi.
Zakres przekazywanych danych zależy od wybranej metody płatności.
Aktualni operatorzy płatności:
- [PRZELEWY 24 – PayPro SA]
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli obsługa takich danych odbywa się bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.
9. DOSTAWA
W celu realizacji zamówienia dane niezbędne do dostarczenia przesyłki mogą zostać przekazane wybranemu przewoźnikowi.
Mogą to być w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- numer zamówienia,
- inne dane wymagane przez operatora dostawy.
10. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa;
- dane związane z dokumentacją księgową i podatkową – przez okres wymagany właściwymi przepisami;
- dane związane z reklamacjami i roszczeniami – przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz do upływu terminów przedawnienia;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie wynika z innej podstawy prawnej;
- dane dotyczące konta Klienta – przez okres funkcjonowania konta, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń i wykonania obowiązków prawnych.
11. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie przewidzianym przez RODO – prawa do:
- dostępu do swoich danych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W Polsce organem właściwym w zakresie ochrony danych osobowych jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Realizacja poszczególnych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa.
12. PRAWO DO SPRZECIWU
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego Użytkownik może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.
13. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
Jednak podanie niektórych danych może być konieczne do:
- założenia konta,
- złożenia zamówienia,
- zawarcia lub wykonania umowy,
- dokonania płatności,
- dostarczenia zamówienia,
- wystawienia dokumentu sprzedaży,
- rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu.
Brak podania danych wymaganych do wykonania określonej czynności może uniemożliwić jej wykonanie.
14. AUTOMATYCZNE PRZETWARZANIE I PROFILOWANIE
Administrator może korzystać z narzędzi informatycznych umożliwiających automatyczną analizę korzystania ze Sklepu.
Jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane do profilowania, Administrator poinformuje Użytkownika o tym zakresie i podstawie prawnej.
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że przepisy prawa dopuszczają takie działanie i spełnione są wymagane warunki.
15. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych.
W zależności od funkcjonalności Sklepu mogą być stosowane między innymi:
- szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu HTTPS/SSL/TLS,
- zabezpieczenia serwera,
- systemy kontroli dostępu,
- mechanizmy uwierzytelniania,
- kopie bezpieczeństwa,
- aktualizacje oprogramowania,
- zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem.
Administrator regularnie ocenia ryzyko związane z przetwarzaniem danych i w razie potrzeby aktualizuje stosowane środki ochrony.
16. PLIKI COOKIES – INFORMACJE OGÓLNE
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Mogą one umożliwiać między innymi:
- prawidłowe działanie Sklepu,
- utrzymanie sesji użytkownika,
- obsługę koszyka,
- obsługę procesu zamówienia,
- zapamiętanie ustawień,
- zapewnienie bezpieczeństwa,
- analizę korzystania ze Sklepu,
- prowadzenie działań marketingowych – jeżeli takie technologie są wykorzystywane.
UOKiK wskazuje, że użytkownik powinien zostać poinformowany m.in. o wykorzystywaniu cookies, ich celu oraz sposobach zarządzania nimi.
17. RODZAJE PLIKÓW COOKIES
W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:
17.1. Cookies niezbędne
Są wymagane do prawidłowego działania Sklepu.
Mogą odpowiadać między innymi za:
- koszyk,
- sesję użytkownika,
- logowanie,
- bezpieczeństwo,
- realizację zamówienia,
- zapamiętanie podstawowych ustawień.
Cookies niezbędne nie są wykorzystywane do prowadzenia niezależnych działań marketingowych.
17.2. Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika i zapewnienie dodatkowych funkcji Sklepu.
17.3. Cookies analityczne
Mogą służyć do zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania ze Sklepu.
Są uruchamiane wyłącznie wtedy, gdy jest to wymagane i Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.
Narzędzia analityczne wykorzystywane przez Sklep:
[Licznik odwiedzin]
17.4. Cookies marketingowe
Jeżeli Sklep korzysta z technologii marketingowych, mogą one służyć do:
- mierzenia skuteczności reklam,
- tworzenia grup odbiorców,
- prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań,
- prowadzenia remarketingu.
Takie technologie powinny być uruchamiane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgód Użytkownika.
Narzędzia marketingowe:
[Brak]
18. ZARZĄDZANIE ZGODAMI NA COOKIES
Przy pierwszej wizycie w Sklepie Użytkownik może otrzymać komunikat dotyczący plików cookies.
W zależności od zastosowanych technologii Użytkownik może:
- zaakceptować wszystkie opcjonalne cookies,
- odrzucić opcjonalne cookies,
- zaakceptować wybrane kategorie,
- zmienić swoje preferencje.
Cookies niezbędne dla funkcjonowania Sklepu mogą być wykorzystywane bez zgody, jeżeli są rzeczywiście konieczne do świadczenia żądanej usługi lub funkcjonalności.
Zgoda na opcjonalne cookies może zostać wycofana w każdym czasie poprzez ustawienia mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.
19. COOKIES WŁASNE I ZEWNĘTRZNE
Sklep może korzystać zarówno z:
cookies własnych – umieszczanych przez domenę aquariumdragon.pl,
jak również:
cookies podmiotów trzecich – jeżeli w Sklepie zostały zintegrowane usługi zewnętrznych dostawców.
Podmioty zewnętrzne mogą stosować własne mechanizmy cookies i przetwarzania danych zgodnie z własnymi zasadami.
Dotyczy to wyłącznie usług faktycznie zintegrowanych ze Sklepem.
20. PRZEGLĄDARKA INTERNETOWA
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies.
Możliwe jest między innymi:
- usunięcie zapisanych cookies,
- zablokowanie cookies,
- zezwolenie na cookies,
- blokowanie cookies podmiotów trzecich,
- automatyczne usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki.
Ograniczenie lub całkowite wyłączenie cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania lub procesu składania zamówienia.
21. LOGI SERWERA
Podczas korzystania ze Sklepu serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, takie jak:
- adres IP,
- data i czas połączenia,
- informacje dotyczące przeglądarki,
- informacje dotyczące systemu operacyjnego,
- adres odwiedzanej strony,
- informacje o błędach,
- informacje dotyczące sposobu korzystania z infrastruktury Sklepu.
Logi mogą być wykorzystywane przede wszystkim do:
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- diagnostyki,
- administrowania serwerem,
- wykrywania prób naruszenia bezpieczeństwa,
- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.
Logi mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tych celów.
22. LINKI DO INNYCH STRON
Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych.
Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez operatorów tych stron.
Po przejściu na stronę zewnętrzną Użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności i cookies.
23. USŁUGI DOSTAWCÓW ZEWNĘTRZNYCH
Jeżeli w Sklepie zostaną wykorzystane usługi zewnętrznych dostawców, mogą one powodować przetwarzanie określonych danych lub zapis cookies na urządzeniu Użytkownika.
Przed wdrożeniem takich usług Administrator powinien zweryfikować:
- zakres przekazywanych danych,
- podstawę prawną,
- wymagania dotyczące zgody,
- miejsce przetwarzania danych,
- okres przechowywania,
- zasady bezpieczeństwa,
- wymagania dotyczące transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
24. TRANSFER DANYCH POZA EOG
Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia zastosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO.
W zależności od sytuacji mogą to być między innymi:
- decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
- standardowe klauzule umowne,
- inne mechanizmy przewidziane przez RODO.
25. DANE DZIECI
Sklep nie jest przeznaczony do samodzielnego dokonywania zakupów przez osoby, które nie posiadają zdolności do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Administrator nie zamierza świadomie gromadzić danych dzieci w zakresie wykraczającym poza sytuacje dozwolone prawem.
26. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA
Jeżeli Sklep udostępnia newsletter, zapis na newsletter jest dobrowolny.
Adres e-mail może być wykorzystywany do wysyłania newslettera wyłącznie zgodnie z udzieloną zgodą i obowiązującymi przepisami.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez:
- link rezygnacji znajdujący się w wiadomości,
- kontakt z Administratorem,
- inne rozwiązanie udostępnione w Sklepie.
27. REKLAMACJE, ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Dane przekazane w związku z reklamacją, zwrotem produktu lub odstąpieniem od umowy będą przetwarzane w celu obsługi danego zgłoszenia oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Administrator może zachować dokumentację dotyczącą takich spraw przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
28. DOCHODZENIE I OBRONA ROSZCZEŃ
Dane osobowe mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą takiego przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
29. ZMIANY POLITYKI
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności Sklepu,
- wdrożenia nowych technologii,
- zmiany dostawców usług,
- zmiany sposobu przetwarzania danych,
- zmiany stosowanych plików cookies.
Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie Sklepu.
30. KONTAKT W SPRAWACH PRYWATNOŚCI
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, prywatności lub cookies można skontaktować się z Administratorem:
MARTE.BEST – Sylwester Bogusiak
E-mail: [info@marte.best]
Adres: [Beskidzka 91, 91-610 Łódź]
Telefon: [516 385 392]
W wiadomości dotyczącej danych osobowych zaleca się wskazanie, czego dotyczy żądanie lub pytanie.
31. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator dokłada starań, aby informacje zawarte w niniejszej Polityce były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
- Zakres stosowanych cookies może zmieniać się wraz z rozwojem Sklepu i wdrażaniem nowych funkcjonalności.
- Szczegółowa lista cookies może być prezentowana również w panelu zarządzania zgodami dostępnym w Sklepie.
- Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia [26.08.2026AD].